Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application

• La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués via le site et dans le cadre des services proposés aux clients situés en France.

• Elle décrit les catégories de données collectées, les finalités du traitement ainsi que les droits des utilisateurs, conformément à la réglementation applicable en France et au RGPD.

• Sont considérées comme données personnelles toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

• Des données personnelles peuvent être collectées dans les situations suivantes :

  • Lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande.

  • Lors de l’inscription à des communications informatives, sous réserve de consentement.

  • Lors d’une prise de contact via formulaire en ligne ou courrier électronique.

  • Lors de la navigation sur le site, au moyen de cookies et d’outils techniques d’analyse.

• Les cookies sont utilisés afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

  • Améliorer l’expérience de navigation.

  • Analyser la fréquentation et les performances des pages.

  • Adapter certains contenus en fonction des préférences de navigation.

• Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences à tout moment.

3. Utilisation et partage des données

• Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et suivre les commandes.

  • Gérer le service client et l’assistance après-vente.

  • Adresser des communications informatives, après obtention du consentement.

  • Garantir la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux.

• Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

• Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires autorisés nécessaires au fonctionnement du site, ou aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

4. Conservation des données et consentement aux cookies

• Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies :

  • Données relatives aux commandes : jusqu’à 5 ans après la dernière transaction.

  • Données administratives et comptables : conformément aux obligations légales en vigueur en France.

  • Données utilisées à des fins informatives : jusqu’au retrait du consentement.

• Les cookies sont conservés pour une durée limitée, strictement nécessaire à leurs objectifs.

• L’utilisateur peut retirer son consentement à l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification ou de mise à jour.

• Droit à l’effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires.

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit de retirer un consentement précédemment accordé.

Les demandes peuvent être adressées en contactant notre boutique aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’obligations contractuelles.

• Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque requis.

• L’intérêt légitime de notre boutique.

• Le respect des obligations légales applicables en France.

Chaque traitement est réalisé conformément aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

7. Contact et informations

Adresse : 3-42-12-102 KAMEARI MIRAE KAMEARI KATSUSHIKA-KU TOKYO 125-0061 JAPAN
E-mail : accountmanager@casagethut.com
Téléphone : +81 (709) 499 82 14
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
Zone de livraison : France

Notre boutique accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à assurer un traitement des données responsable, transparent et conforme à la réglementation applicable en France.